Compliance hat über den gesamten Lebenszyklus unserer Produkte hohe Priorität. Mit unserem Product Compliance Management System, kurz PCMS, wollen wir die rechtliche und regulatorische Konformität unserer Produkte von Beginn ihres Entwicklungsprozesses an sicherstellen. Gleichzeitig tragen wir so der zunehmenden Komplexität des regulatorischen Umfelds, großen technologischen Veränderungen in der Automobilindustrie und den sich ändernden Anforderungen unserer Kunden und der Gesellschaft Rechnung.
Unser Product Compliance Management System (PCMS)
Product Compliance bedeutet für uns, dass unsere Produkte alle geltenden regulatorischen Anforderungen, Normen und Gesetze sowie unsere internen Daimler Truck-Standards, -Richtlinien und -Prozesse einhalten. Wir haben in unserer Organisation ein PCMS eingeführt, um den spezifischen Compliance-Risiken, die mit der Produktentwicklung, der Herstellung, dem Vertrieb und Marketing sowie den Serviceleistungen verbunden sind, von Anfang an präventiv zu begegnen.
Das PCMS baut auf dem bestehenden Daimler Truck Compliance Management System auf und wurde um weitere Maßnahmen und Prozesse, zur Bewältigung spezifischer produktbezogener Herausforderungen, ergänzt. Es definiert einen weltweit verbindlichen Daimler Truck-Standard, der an nationalen und internationalen Standards ausgerichtet ist. Die Wirksamkeit des PCMS überprüfen wir regelmäßig und stellen eine kontinuierliche Weiterentwicklung sicher.
Compliance hat für unsere Produkte eine hohe Priorität.
Regelkonform und verantwortungsvoll entwickeln
Das PCMS bietet unseren Beschäftigten Sicherheit und Orientierung in Form von technischer und rechtlicher Beratung, durch verschiedene Expertinnen und Experten, bereits von Beginn der Produktentwicklungsphase an und insbesondere bei anspruchsvollen Auslegungsfragen zu technischen Regelungen.
Darüber hinaus unterstützen wir unsere Beschäftigten, indem wir ihnen Leitplanken für regelkonformes Verhalten in ihrem Arbeitsalltag an die Hand geben: Unser Daimler Truck Code of Conduct, unser Leitfaden für richtiges Handeln, definiert und fördert eine Kultur, in der Themen und Bedenken ernst genommen und offen angesprochen werden können.
Das PCMS bietet unseren Beschäftigten Sicherheit und Orientierung.
Technik und Recht gehen Hand in Hand
Konzernweit wird das PCMS vom Bereich Legal & Compliance - Product & Technology gesteuert, dessen Leitung direkt an den Chief Legal & Compliance Officer der Daimler Truck AG berichtet. Zu den Aufgaben des Bereichs gehören neben der Gestaltung und Steuerung des PCMS auch die rechtliche Bewertung und Beratung der Geschäftsfelder. Die globale PCMS-Organisation setzt sich aus Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern aus verschiedenen Bereichen zusammen, z. B. aus der Produktentwicklung, der Homologation, dem Qualitätsmanagement, dem After Sales-Bereich sowie der Rechts- und Compliance-Abteilung.
Die konzernweit etablierte und anerkannte PCMS-Organisation unterstützt die Beschäftigten bei Fragen rund um Product Compliance -Themen. Speziell innerhalb der Produktentwicklungsbereiche wurden dedizierte Teams mit technischen Expertinnen und Experten zur täglichen Unterstützung aufgebaut. Komplexe Fragen werden in einem interdisziplinären Prozess bewertet und dabei technische, rechtliche, regulatorische sowie reputationsbezogene Kriterien berücksichtigt. Für die Meldung potenzieller Verstöße gegen die Product Compliance steht auch das Daimler Truck Whistleblowing System SpeakUp als Ansprechpartner zur Verfügung.
Unsere Beschäftigten sind zu Product Compliance geschult und informiert
Mit einem spezifischen Schulungskatalog, Dialogveranstaltungen und Kommunikationsmaßnahmen informieren und schulen wir unsere Beschäftigten regelmäßig über Product Compliance und Recht. Auf diese Weise helfen wir ihnen dabei, sich im Tagesgeschäft regelkonform zu verhalten und vermitteln Wissen über unterstützende Anlaufstellen.
Zusätzlich führen wir bei Bedarf mit ausgewählten Geschäftspartnern und Lieferanten vertiefende Gespräche zur Einhaltung der Product Compliance. Ziel dieser Dialoge ist es unter anderem, das Bewusstsein für das rechtliche und regulatorische Umfeld zu schärfen und zu vermitteln, wie Daimler Truck Product Compliance umsetzt. Gleichzeitig machen wir deutlich, welche Erwartungen Daimler Truck an Lieferanten hat.