• Daimler Buses Solutions: Die gesamte Elektromobilität aus einer Hand
• Omniplus eServiceVerträge: Service für eMobilität zu planbaren Kosten
• Omniplus On commerce: Lösungen für den digitalen Beschaffungsprozess
• Verbesserte Verbrauchsübersicht in Omniplus On monitor
• Omniplus On monitor Performance Analysis für mehr Sicherheit und Nachhaltigkeit
• Omniplus On Uptime pro: verbesserte Fahrzeugverfügbarkeit für Omnibusflotten
• Omniplus Training auch für Wasserstoff- und Hochvoltfahrzeuge
• Additive Manufacturing Solutions (AMS): Kundenberatung rund um den 3D-Druck

Leinfelden-Echterdingen – Auf der InnoTrans 2024, der internationalen Fachmesse für Verkehrstechnik vom 24. Bis 27. September 2024 in Berlin, präsentiert sich Daimler Buses mit einem umfassenden Beratungs- und Service-Angebot für Verkehrsbetriebe. Neben Dienstleistungen der Daimler Buses Solutions GmbH rund um den Aufbau von Elektromobilitäts-Infrastruktur stehen die Angebote von Omniplus im Mittelpunkt, wie die eServiceVerträge sowie digitale Dienste für Busflottenbetreiber. Daimler Buses Mitarbeiter informieren zudem zu den aktuellen Wasserstoff- und Hochvolt-Trainings für Fahrer und Werkstattpersonal. Zu Themen rund um den 3D-Druck von Teilen informieren Mitarbeiter aus dem Beratungsteam Additive Manufacturing Solutions (AMS).

Daimler Buses Solutions: Die gesamte Elektromobilität aus einer Hand

Die Daimler Buses Solutions GmbH berät Verkehrsunternehmen und begleitet sie aktiv auf ihrem Weg zur Elektromobilität. Das Unternehmen hat sich auf die Beratung, die Konzeption und den Aufbau von Elektromobilitäts-Infrastruktur spezialisiert. Daimler Buses kann daher in Zusammenarbeit mit den Experten der Daimler Buses Solutions GmbH auf Wunsch das gesamte eMobilitäts-Ökosystem aus einer Hand liefern: von der Machbarkeits-Analyse über den individuell konfigurierten Elektrobus bis zur kompletten Elektromobilitäts-Infrastruktur einschließlich Konzepterstellung, Planung, Baumaßnahmen, Elektroinstallationen, Ladeinfrastruktur, Batteriespeicher, Lademanagementsystem und weiteren digitalen Diensten.

Omniplus eServiceVerträge: Service für eMobilität zu planbaren Kosten

Serviceverträge bieten Flottenbetreibern die Sicherheit eines zuverlässigen Services zu planbaren Kosten. eServiceVerträge von Omniplus sind speziell auf den Bedarf von Elektrobus-Kunden zugeschnitten. Die eServiceVerträge eBasic und ePremium bieten neben einem identischen Wartungsbaustein unterschiedliche Reparaturumfänge. Darüber hinaus gibt es die Möglichkeit, eine erweiterte Garantie für die Hochvoltbatterien abzuschließen. Betreiber des eCitaro können jederzeit einen der beiden eServiceVerträge abschließen. Laufzeit und Leistungsumfang werden individuell festgelegt.

Omniplus On commerce: Lösungen für den digitalen Beschaffungsprozess

Mit der digitalen Serviceplattform Omniplus On bietet Omniplus den Kunden und Servicestützpunkten erfolgreiche Lösungen für die Digitalisierung der Beschaffung an. Der Omniplus eShop bietet dabei eine komfortable Einkaufsmöglichkeit, um die richtigen Ersatzteile entlang des gesamten Omniplus Ersatzteilportfolios zu identifizieren und zu bestellen. Hierbei können Kunden mehrere Bestellwege wie beispielsweise den integrierten BusParts Catalog nutzen und erhalten im Bestellprozess direkt die Verfügbarkeit sowie den kundenspezifischen Preis angezeigt. Mit den Schnittstellen von Omniplus eProcurement lässt sich das kundeneigene ERP-System an den Omniplus eShop anbinden, was die Beschaffung von Ersatzteilen wesentlich vereinfacht. Mittlerweile werden 70 Prozent aller Ersatzteil-Beschaffungen digital über Omniplus On abgewickelt.

Verbesserte Verbrauchsübersicht in Omniplus On monitor

Erweiterte Möglichkeiten zur Optimierung der Wirtschaftlichkeit und Nachhaltigkeit des Omnibus-Fuhrparks bietet Omniplus On monitor, der digitale Dienst zur Kontrolle und Optimierung von Verbrauchswerten. Hier lassen sich nicht nur die Verbrauchswerte von Bussen mit Verbrennungsmotor erfassen und analysieren. Omniplus On monitor kann auch den Energieverbrauch des eCitaro exakt auswerten und im Omniplus On Portal anzeigen. Bei allen Antriebsarten lässt sich der Verbrauch gesondert nach Traktion und Nebenverbraucher wie Heizung oder Klimaanlage auswerten. Das ermöglicht einen besseren Vergleich der einzelnen Fahrzeuge und bei Bedarf die Einleitung geeigneter Maßnahmen zur Senkung des Energieverbrauchs, beispielsweise durch gezielte Fahrerschulungen.

Omniplus On monitor Performance Analysis für mehr Sicherheit und Nachhaltigkeit

Die Performance Analysis von Omniplus On bewertet die persönliche Fahrweise jedes Fahrers nach bestimmten Parametern und bezieht auch die Nutzung von Assistenzsystemen mit ein. Diese Auswertung gibt Hinweise darauf, bei welchem Fahrer Verbesserungspotenzial besteht, um noch wirtschaftlicher und sicherer unterwegs zu sein. Das digitale Auswertungs-Tool stützt sich auf vielfältige Echtzeitdaten, die das Kommunikationsmodul, das alle Omnibusse von Daimler Buses serienmäßig an Bord haben, an das Omniplus On Portal übermittelt. Die aktuellen Daten zur Fahrweise jedes Fahrers erscheinen im Omniplus On Portal als übersichtlich aufbereitete Grafik dargestellt. Die Performance Analysis ist ein Funktionsbestandteil von Omniplus On monitor und lässt sich für einen monatlichen Betrag einzeln für jeden Bus zubuchen.

Omniplus On Uptime pro: verbesserte Fahrzeugverfügbarkeit für Omnibusflotten

Der Dienst Omniplus On Uptime pro richtet sich gezielt an Verkehrsunternehmen mit eigener Werkstatt. Diese digitale Lösung liefert sowohl dem Fuhrparkmanagement wie auch der Werkstatt wichtige Diagnose-Informationen in Echtzeit. Omniplus On Uptime pro überwacht permanent alle relevanten Fahrzeugsysteme in Omnibussen von Mercedes-Benz und Setra. Der Dienst erweitert die einsehbaren Daten und Analysen auf detaillierte Diagnosedaten für die betriebseigene Werkstatt, die sich damit optimal auf bevorstehende Aufgaben vorbereiten, Reparatur- und Wartungsarbeiten bündeln und so die Servicezeiten optimieren kann. Im webbasierten Omniplus On Portal erhält die Werkstatt eine vollständige Remote-Diagnose mit allen aktiven und gespeicherten Fehlern sowie Umgebungsdaten, ohne den Bus wie bisher physisch an das Diagnosegerät anschließen zu müssen. Zusätzlich erhält der Disponent oder Fahrdienstleiter in Echtzeit Informationen über alle Meldungen im Fahrerdisplay und über kritische Status-Werte im jeweiligen Fahrzeug – Missverständnisse zwischen Fahrpersonal und Fahrdienst sind damit ausgeschlossen.

Omniplus Training auch für Wasserstoff- und Hochvoltfahrzeuge

Mit dem zunehmenden Bestand an batterieelektrisch und mit Wasserstoff betriebenen Omnibussen steigt auch der Bedarf an Qualifizierungen für das Fahr- und Werkstattpersonal. Trainings von Omniplus dienen dazu, die Möglichkeiten und Funktionen der neuen Wasserstoff- und Hochvolt-Technologien zu kennen und richtig anzuwenden. So lernen Fahrer beim Omniplus Expert-Handling Training, die Fahrzeugsysteme und Fahrerassistenzsysteme zu verstehen und optimal zu nutzen. Die Qualifikation von Werkstattpersonal ist das Ziel der Omniplus Workshop-Trainings mit Bezug zur Hochvolt- und Wasserstoff-Technik. Dabei profitieren die Teilnehmenden von dem fundierten Wissen und der Qualifikation der Omniplus Omnibusexperten. Die genauen Trainingsinhalte sowie die Trainingstermine lassen sich auf der Bus Training Plattform unter der Adresse https://training.buses.daimlertruck.com/ abrufen. Diese Trainings finden aktuell im neuen Customer Campus Mannheim sowie im Schulungszentrum Dortmund statt.

Additive Manufacturing Solutions (AMS): Kundenberatung rund um den 3D-Druck

Daimler Buses ist mit dem hauseigenen, professionell aufgestellten 3D-Druck Kompetenzzentrum Vorreiter in der Automobilbranche bei der industriellen additiven Fertigung. Bereits heute verfügt das digitale Lager über mehr als 2000 unterschiedliche 3D‑Druck-fähige Teile, die jederzeit bei Bedarf mit dem passenden 3D-Druck Verfahren in Serienqualität angefertigt werden können. Der Kauf von 3D-Druck-Lizenzen ermöglicht darüber hinaus nicht nur Werkstätten, sondern auch Omnibus-Kunden mit geeignetem 3D-Drucker, benötigte Teile aus dem digitalen Lager dezentral als Einzelstücke direkt am Verwendungsort herzustellen. Die Vorteile des dezentralen 3D-Drucks liegen auf der Hand: schnellere Teileverfügbarkeit, kürzere Lieferketten und Einsparung von Kosten sowie eine deutliche Reduzierung des CO₂-Fußabdrucks.

Die neue Beratungseinheit Additive Manufacturing Solutions (AMS) hat sich darauf spezialisiert, Kunden entlang der gesamten digitalen Wertschöpfungskette der industriellen additiven Fertigung zu beraten. Von den ersten Potentialanalysen, über die Erzeugung 3D-druckfähiger Daten, die Wahl des geeigneten Fertigungsverfahrens unter Einhaltung aller relevanter Qualitätsrichtlinien, bis hin zur Realisierung der digitalen Lagerhaltung mit dem digitalen Zwilling, bietet AMS neben Serviceleistungen auch spezifische Beratungen und Workshops an. Dabei stehen die Anforderungen der Kunden und die Implementierung der Additiven Fertigung in die individuellen Unternehmensprozesse mit dem Ziel der Mehrwertgenerierung im Fokus.